คำถามที่พบบ่อย

เรารับคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม สินค้าที่สั่งผลิตพิเศษหรือสินค้าลดราคาอาจไม่สามารถคืนได้

กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านอีเมล info@mfhaus.com หรือโทร (089) 555-1234 แจ้งเลขที่คำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและจัดเตรียมการรับสินค้าคืนให้

กรณีสินค้าชำรุดหรือไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ ทางเราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนทั้งหมด กรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจ ค่าจัดส่งคืนจะเป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้า

ได้ค่ะ/ครับ คุณสามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นสีหรือขนาดอื่นได้ภายใน 14 วัน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบสต็อกและดำเนินการเปลี่ยน หากสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนมีราคาต่างกัน จะมีการเรียกเก็บหรือคืนส่วนต่าง